Emirates lance des produits pour améliorer l'expérience de voyage des enfants

Hospitalité | En l'air // Mars 2023

Emirates investit dans l'expérience de voyage des jeunes passagers, tant au sol qu'à bord, avec une gamme de produits et de services spécialement conçus pour les enfants. La nouvelle phase des équipements pour enfants tient compte des besoins et des préférences variés des bébés et des nourrissons, des jeunes enfants et des enfants plus âgés jusqu'à 12 ans.

De nouveaux kits d'agrément présentent des thèmes d'exploration mondiale et de diversité, et sont disponibles sous forme de kits séparés pour les 0-2 ans, 3-6 ans et 7-12 ans, avec de nouveaux modèles lancés chaque année au profit des voyageurs fréquents et des collectionneurs d'Emirates.

Les kits pour bébés et nourrissons d'Emirates contiennent tous les articles essentiels dont un parent a besoin à bord pour le confort et l'hygiène : un matelas à langer réutilisable, une crème pour les couches et des lingettes nettoyantes, un bavoir souvenir facile à nettoyer, une peluche vibrante apaisante qui peut être attachée à un dossier de siège ou une poussette et des "copains de couverture" à collectionner, où une peluche représentant un personnage d'Emirates représentant un pilote ou un équipage de cabine est offerte à côté d'une couverture douce.

Les kits de confort Emirates pour les enfants âgés de 3 à 6 ans comprennent un sac ceinture tendance, un sac à dos plus grand ou un sac de sport. Les enfants reçoivent même des écouteurs spéciaux pour le divertissement en vol. Le kit de commodités contient également un pack d'activités attrayantes "Volez avec moi", comprenant des cartes du monde adaptées aux enfants, des puzzles, des tutoriels de dessin, des pages à colorier et des activités éducatives sur Dubaï et la protection de l'environnement.

Les enfants de 7 à 12 ans reçoivent des sacs de ceinture réutilisables de haute qualité, des sacs à dos plus grands ou des sacs de sport - conçus avec des graphismes subtils et cool qui plaisent au groupe d'âge. Le design unique présente les emblèmes de Dubaï, des avions Emirates, du personnel de cabine et des pilotes, ainsi que des monuments emblématiques du monde entier. Les enfants âgés de 7 à 12 ans reçoivent également des écouteurs spéciaux pour le divertissement en vol.

Au sol, Emirates propose un embarquement prioritaire pour les familles dans tous les aéroports internationaux. À l'aéroport de Dubaï, Emirates propose des poussettes gratuites pour les bébés et les jeunes enfants, ainsi qu'une zone d'enregistrement dédiée aux familles pendant les périodes de pointe. Dans les salons de première classe et de classe affaires des halls A et B de l'aéroport de Dubaï, les aires de jeux pour enfants disposent de jeux d'arcade de qualité et de terminaux Sony PlayStation.

Emirates propose également un service pour les mineurs non accompagnés aux enfants âgés de 5 à 11 ans qui voyagent seuls ou si leurs parents sont dans une classe de voyage distincte. Il y a un salon dédié aux mineurs non accompagnés avec des jeux vidéo, une connexion Wi-Fi gratuite, des canapés confortables et des salles de bains pour enfants, où les enfants peuvent déguster des boissons et des collations en attendant leur vol.

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